El sabor de nuestra tierra

Frutas Serra López



S U S    D A T O S    S E G U R O S

En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger sus datos que son de obligado cumplimiento para nuestra empresa. Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos. Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitan decidir qué haremos con ellos. Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos. Muchas gracias por su colaboración.


¿Quiénes somos?

     Nuestra denominación: 

         FRUTAS SERRA LOPEZ, SL

      Nuestro NIF:
             B30388862
      Nuestra actividad principal:
             Venta mayorista de frutas y hortalizas.
      Nuestra dirección:
             Avenida Doctor Artero Guirao, 234
             30740 San Pedro Del Pinatar (Murcia)
      Nuestro teléfono de contacto:
             +34 968 181 249
      Nuestra dirección de correo electrónico:
             info@frutasserralopez.es
      Nuestra página web:
             www.frutasserralopez.es
       Para su confianza y seguridad, le informamos que nuestra entidad está:
             Inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, tomo 667, folio 27, hoja 12530.
      Nuestra actividad principal está sujeta a un régimen de autorización administrativa previa.

      Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.

¿Para qué vamos a usar sus datos?

    Con carácter general, serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. Asimismo, también podrán ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promociones.


¿Por qué necesitamos usar sus datos?

    Sus datos son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios.


¿Quién va a conocer la información que le pedimos?

    Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos. De igual modo, podrán tener conocimiento de sus datos las entidades que necesiten acceso a los mismos para que podamos prestarle nuestros servicios. Así, por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria. También tendrán conocimiento de sus datos aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitárselos con motivo del cumplimiento de alguna ley.   Poniéndo un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad. En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer sus datos a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso de forma clara para que pueda decidir a este respecto.


¿Cómo vamos a proteger sus datos?

    Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de esa información.  Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos están seguros en todo momento.


¿Enviaremos sus datos a otros países?

    En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto.  Así, por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar sus datos a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de los mismos.
    En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad para reducir los riesgos de su envío a otro país.


¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?

    Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.


¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?


    En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible. También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.
    Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su NIF.
    En nuestras oficinas disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para cumplimentarlos.
    Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)


¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?


    Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento. Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado en recibir publicidad de nuestros productos o  servicios y ya no desea recibirla, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición  tratamiento que está disponible en las oficinas de nuestra empresa.


Si cree que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede reclamar?

    En el caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la  Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

       ·  Sede electrónica:
            www.agpd.es
       ·  Dirección postal:
             Agencia Española de Protección de Datos
             CL Jorge Juan, 6
             28001 Madrid
       ·  Vía telefónica:
             Teléfono 901 100 099
             Teléfono 91 266 35 17

    Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no supone coste y no necesita asistencia de abogado ni procurador.



¿Elaboraremos perfiles sobre usted?

    Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios. No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo,  necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de  compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.   En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información, en todo momento,  de aquellas personas no autorizadas que pudieran utilizarla en su propio beneficio.


¿Usaremos sus datos para otros fines?

    Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado.  Si, no obstante, necesitásemos usarlos para otras actividades, siempre le solicitaremos su permiso a  través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.